계정 복구

폐쇄된 계정은 복구하지 않습니다!

본 정책은 사용자 계정에 접근하거나 다른 거래자의 개인 정보를
획득하려는 사기 행위를 방지하기 위한 것입니다.

*다른 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 등록할 수 있습니다.

계정이 실수로 폐쇄된 경우:

계정이 실수로 삭제되었고 잔액이 남아 있으며, 당사 플랫폼에서
다른 계정을 등록한 적이 없다면 아래 연락처 양식을 사용하고 다음 정보를 제공해 주세요:

1. 정확한 등록 이메일 주소 또는 계정 ID
2. 고해상도 사진("셀카") 제출:
   • 정부 발급 신분증을 들고 있는 모습
   • "QUOTEX", 현재 날짜와 서명이 포함된 손글씨 메모

   *얼굴, 상반신 전체, 그리고 두 팔이 모두 보여야 합니다. 신분증 정보는 선명하고 읽기 쉬워야 합니다.

3. 해당 계정의 입금 증빙 자료(은행 명세서 또는 결제 시스템 영수증)

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