আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আমরা কীসে সাহায্য করতে পারি

• সংশোধন: সাইটে কিছু পুরনো বা ভুল থাকলে জানান, আমরা ঠিক করব।
• পরামর্শ: যেসব বিষয় আপনি চান আমরা কভার করি বা আরও স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি।
• গাইডগুলো কীভাবে কাজ করে, সে বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন।

আমরা কীসে সাহায্য করতে পারি না

আমরা একটি স্বাধীন, বেসরকারি গাইড — Quotex নই। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে, পাসওয়ার্ড রিসেট করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র প্রসেস বা ট্র্যাক করতে, বা অ্যাকাউন্ট আনব্লক করতে পারি না। আমাদের Quotex সিস্টেম বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় কোনো অ্যাক্সেস নেই, তাই অনুগ্রহ করে আমাদের পাসওয়ার্ড, 2FA কোড বা পেমেন্ট বিবরণ পাঠাবেন না।

অ্যাকাউন্ট সমস্যা? সরাসরি Quotex-এ যোগাযোগ করুন

আপনার আসল অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো কিছুর জন্য — লগইন, ভেরিফিকেশন, ডিপোজিট, উইথড্র বা ব্লক — Quotex অ্যাপের ভেতরে বা quotex.io-তে অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। এসব সমস্যা কেবল সেখানেই সমাধান হতে পারে।

নকলকারীদের থেকে সাবধান

আমরা কখনো আপনাকে DM করে আপনার অ্যাকাউন্ট 'রিকভার' বা 'ম্যানেজ' করার প্রস্তাব দেব না, আসল ব্রোকারও দেবে না। যে কেউ এমন করে — বিশেষত ফি-এর বিনিময়ে — সে স্ক্যামার। উপেক্ষা করুন।

উত্তরের সময়

আমরা একটি ছোট স্বাধীন দল, তাই উত্তরে একটু সময় লাগতে পারে। আমরা সবকিছু পড়ি, এবং সাইট নির্ভুল রাখতে সাহায্য করা সংশোধনের কদর করি।

সংশোধন সাইটকে উন্নত করে

ব্রোকার সম্পর্কে তথ্য বদলায় — ন্যূনতম, পেমেন্ট পদ্ধতি, উপলব্ধতা ও ফিচার সবই সময়ের সঙ্গে বদলায়। কিছু পুরনো বা ভুল দেখলে, একটি ছোট নোট আমাদের প্রতিটি গাইড পরবর্তী পাঠকের জন্য নির্ভুল রাখতে সাহায্য করে। আমরা সব মতামত পড়ি, যদিও প্রতিটি বার্তার আলাদা উত্তর দিতে না পারি।