ہم سے رابطہ کریں

ہم کس میں مدد کر سکتے ہیں

• اصلاحات: اگر سائٹ پر کچھ پرانا یا غلط ہے، تو ہمیں بتائیں اور ہم اسے ٹھیک کریں گے۔
• تجاویز: وہ موضوعات جو آپ چاہتے ہیں ہم شامل کریں یا زیادہ واضح طور پر سمجھائیں۔
• گائیڈز کیسے کام کرتی ہیں، اس بارے میں عام سوالات۔

ہم کس میں مدد نہیں کر سکتے

ہم ایک آزاد، غیر سرکاری گائیڈ ہیں — Quotex نہیں۔ ہم آپ کا اکاؤنٹ ایکسیس نہیں کر سکتے، پاس ورڈ ری سیٹ نہیں کر سکتے، آپ کی شناخت ویری فائی نہیں کر سکتے، کسی ڈپازٹ یا وِتھڈرال کو پروسیس یا ٹریک نہیں کر سکتے، یا اکاؤنٹ اَن بلاک نہیں کر سکتے۔ ہمارے پاس Quotex سسٹمز یا آپ کے ذاتی ڈیٹا تک کوئی رسائی نہیں، اس لیے براہِ کرم ہمیں پاس ورڈ، 2FA کوڈ یا ادائیگی کی تفصیلات نہ بھیجیں۔

اکاؤنٹ کا مسئلہ؟ براہِ راست Quotex سے رابطہ کریں

آپ کے اصل اکاؤنٹ سے متعلق کسی بھی بات کے لیے — لاگ اِن، ویری فکیشن، ڈپازٹ، وِتھڈرال یا بلاک — Quotex ایپ کے اندر یا quotex.io پر آفیشل سپورٹ چینلز استعمال کریں۔ یہ معاملات صرف وہیں حل ہو سکتے ہیں۔

نقالوں سے ہوشیار رہیں

ہم کبھی آپ کو DM کر کے آپ کا اکاؤنٹ 'ری کور' یا 'مینیج' کرنے کی پیشکش نہیں کریں گے، اور نہ ہی اصل بروکر کرے گا۔ جو کوئی ایسا کرے — خاص طور پر فیس کے لیے — وہ اسکیمر ہے۔ اسے نظر انداز کریں۔

جواب کا وقت

ہم ایک چھوٹی آزاد ٹیم ہیں، اس لیے جواب میں تھوڑا وقت لگ سکتا ہے۔ ہم سب کچھ پڑھتے ہیں، اور ان اصلاحات کی قدر کرتے ہیں جو سائٹ کو درست رکھنے میں مدد کرتی ہیں۔

اصلاحات سائٹ کو بہتر بناتی ہیں

بروکر کے بارے میں حقائق بدلتے ہیں — کم از کم رقوم، ادائیگی کے طریقے، دستیابی اور فیچرز سب وقت کے ساتھ بدلتے ہیں۔ اگر آپ کو کچھ پرانا یا غلط دکھے، تو ایک مختصر نوٹ ہمیں ہر گائیڈ کو اگلے قاری کے لیے درست رکھنے میں مدد دیتا ہے۔ ہم ساری رائے پڑھتے ہیں، چاہے ہر پیغام کا الگ جواب نہ دے پائیں۔