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Com o que podemos ajudar

• Correções: se algo no site está desatualizado ou errado, avise e nós corrigimos.
• Sugestões: temas que você gostaria que abordássemos ou explicássemos com mais clareza.
• Dúvidas gerais sobre como os guias funcionam.

Com o que NÃO podemos ajudar

Somos um guia independente e não oficial — não somos a Quotex. Não podemos acessar sua conta, redefinir sua senha, verificar sua identidade, processar ou cobrar um depósito ou saque, nem desbloquear uma conta. Não temos acesso aos sistemas da Quotex nem aos seus dados pessoais, então, por favor, não nos envie senhas, códigos 2FA ou dados de pagamento.

Problemas de conta? Contate a Quotex diretamente

Para qualquer coisa ligada à sua conta de verdade — login, verificação, depósitos, saques ou um bloqueio — use os canais de suporte oficiais dentro do app da Quotex ou em quotex.io. É o único lugar onde esses problemas podem ser resolvidos.

Cuidado com impostores

Nós nunca vamos te chamar no privado oferecendo 'recuperar' ou 'gerenciar' sua conta, e a corretora de verdade também não. Quem faz isso — especialmente por uma taxa — é golpista. Ignore.

Tempos de resposta

Somos uma pequena equipe independente, então as respostas podem demorar um pouco. Lemos tudo, e agradecemos correções que ajudam a manter o site preciso.

Correções deixam o site melhor

Os fatos sobre corretoras mudam — mínimos, métodos de pagamento, disponibilidade e recursos se alteram com o tempo. Se você notar algo desatualizado ou errado, um recado rápido nos ajuda a manter cada guia preciso para o próximo leitor. Lemos todo feedback, mesmo quando não conseguimos responder a cada mensagem individualmente.